Action et Communication Commerciale (ACC)

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Description de la filière

La filière Action et Communication Commerciale est une formation professionnelle qui a pour objectif de développer la performance et les compétences en marketing et management opérationnel d'unités et d'équipes commerciales. Le technicien en action commercial maîtrise les techniques d'organisation ,de gestion et d'animation commerciales et le vocabulaire propre à l’activité commerciale. Il met en œuvre des stratégies de l'information et de la communication dans son activité courante et dans la gestion de projet. Il intervient dans le management de l'unité commerciale, la gestion de la relation client, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services ainsi que l'exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale.

Diplômes obtenus

  • Probatoire G3
  • Baccalauréat G3

Débouchés

  • assistant chef de rayon, directeur adjoint de magasin…
  • animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, marchandiseur…
  • télé vendeur, télé conseiller…
  • chargé d’accueil, chargé de l’administration commerciale…
  • administrateur des ventes, responsable logistique, chef de groupe, chef de flux, superviseur, …
  • manager de rayon, responsable de rayon, directeur de magasin, responsable de site, chef d'agence commerciale, chef de secteur, responsable d’un centre de profits… responsable de clientèle, chef des ventes, chef de marché…